Politique de Confidentialité de Kingmaker Casino

Bienvenue sur king-maker-casino.fr. Cette politique de confidentialité explique comment Kingmaker (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, conserve, traite et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services en ligne. En accédant ou en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette politique, nous vous invitons à ne pas utiliser notre plateforme.

1. Responsable du traitement des données

Kingmaker, société enregistrée en France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPD) à l’adresse suivante : [email protected].

2. Données personnelles collectées

Nous recueillons et traitons les catégories de données suivantes :

Nom complet
Adresse e-mail
Adresse IP
Numéro de téléphone
Adresse postale
Date de naissance et sexe
Informations sur l’appareil et le navigateur
Données d’utilisation (durée des sessions, activités sur le site)
Informations de compte et profil utilisateur
Données de paiement et transactions (dépôts, retraits)
Données fournies lors des échanges avec le service client
Données sensibles facultatives (par exemple, état de santé, origine ethnique) si vous les fournissez volontairement
Documents d’identité pour vérification KYC (connaissance du client) et conformité réglementaire
Données collectées via des tiers pour la prévention de la fraude et le jeu responsable

3. Finalités du traitement des données

Vos données sont utilisées pour :

Gérer et sécuriser votre compte utilisateur
Vérifier votre âge légal et votre identité conformément à la réglementation française sur les jeux d’argent
Effectuer et suivre les paiements, dépôts et retraits
Respecter les obligations légales et réglementaires, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et de protection des joueurs
Communiquer des informations importantes concernant votre compte et nos services
Organiser des promotions, bonus et compétitions
Personnaliser votre expérience et vous proposer des offres adaptées, avec votre consentement explicite
Améliorer la performance et la qualité de nos services
Réaliser des analyses statistiques et des rapports internes
Détecter et prévenir les activités frauduleuses ou malveillantes

4. Bases légales du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, nous traitons vos données sur les bases suivantes :

Exécution du contrat conclu avec vous
Respect d’une obligation légale
Consentement préalable pour certaines finalités (notamment le marketing)
Intérêts légitimes, dans le respect de vos droits et libertés

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales françaises et européennes. En général, les données sont conservées jusqu’à cinq ans après la fermeture ou l’inactivité prolongée de votre compte. Certaines données, telles que celles relatives à la lutte contre le blanchiment d’argent ou au jeu responsable, peuvent être conservées plus longtemps selon les exigences réglementaires.

6. Messages promotionnels et préférences

Avec votre consentement explicite, nous pouvons vous envoyer des offres promotionnelles par e-mail, SMS ou notifications. Vous pouvez modifier vos préférences ou vous désinscrire à tout moment via votre espace personnel ou le lien de désabonnement présent dans chaque communication.

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et autres outils de suivi pour :

Assurer le bon fonctionnement du site
Mémoriser vos préférences
Analyser l’utilisation et la performance du site
Afficher des publicités personnalisées

Vous pouvez gérer vos paramètres de cookies dans votre navigateur, mais certains cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent être désactivés.

8. Partage des données avec des tiers

Vos données peuvent être communiquées à :

Nos prestataires de services (paiement, hébergement, support technique)
Les autorités réglementaires françaises, notamment l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ)
Organismes de prévention de la fraude et de contrôle d’identité
Les sociétés affiliées au sein de notre groupe pour des raisons opérationnelles
Autres tiers avec votre consentement explicite

En cas de transfert de données en dehors de l’Union européenne, nous garantissons la mise en place de mesures de protection adéquates telles que les clauses contractuelles types.

9. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes, incluant chiffrement, pare-feu, contrôle d’accès et audits réguliers, afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

10. Vos droits relatifs à vos données

Vous disposez des droits suivants, dans les limites prévues par la loi :

Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement sous certaines conditions
Droit de limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement pour motifs légitimes
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement antérieur
Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée produisant des effets juridiques ou significatifs

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected]. Nous pourrons vous demander une preuve d’identité pour protéger vos données.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement. En continuant à utiliser nos services, vous acceptez les modifications.

12. Contact et réclamations

Pour toute question ou plainte concernant la gestion de vos données, veuillez nous contacter à [email protected]. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) via www.cnil.fr.

13. Jeu responsable

Kingmaker s’engage à promouvoir le jeu responsable conformément à la réglementation française. Nous mettons à votre disposition des outils d’auto-exclusion, des limites de dépôt et des informations pour vous aider à jouer de manière sécurisée et responsable. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le site officiel Joueurs Info Service.

Dernière mise à jour : 28.05.2025